關於天然之扉
為生活，打開一扇更好的選擇
天然之扉創們持續尋找來自世界各地，重視成分、製程與環境責任的天然、草本及科學保養品，陪伴每一位消費者，為自己與家人做出更安心、更合適的選擇。 信，好的保養不需要複雜難懂。
理解自己的需要，選擇真正有作用的成分，透過正確的方法持續使用，就能讓頭皮、肌膚與身體維持健康舒適的狀態。
一段從美國開始的品牌故事
天然之扉共同創辦人 Charles 曾在美國生活 16 年。
在那段時間裡，他接觸到許多重視天然成分、環境責任與簡單生活方式的品牌，也開始思考：這些兼顧品質與理念的產品，是否也能被帶回台灣？
因此，天然之扉誕生了。
對我們來說，代理一個品牌，從來不只是看產品型錄或市場知名度。
Charles 會親自拜訪工廠，了解原料來源、製造方式與品牌理念，並與品牌創辦人長時間交流。只有在真正了解產品背後的人、配方與價值之後，才會決定是否將它帶進天然之扉。 慎，也成為我們延續至今的選品方式。
從世界選品，到台灣研發
一路走來，天然之扉引進與合作的品牌包含：
Humble 水晶體香膏、South of France 南法馬賽皂、Grandpa Soap 神奇爺爺、Kirk’s Natural 柯氏經典皂、Allgood 奧護佳等歐美天然品牌。 累積了多年天然保養、草本配方、清潔產品與敏弱肌需求的經驗。
隨著對台灣消費者的了解愈來愈深入，我們也開始投入自有品牌的研究與開發。
Moonlight 莯光
Moonlight 莯光，承載了天然之扉超過 20 年的選品經驗。
我們從台灣高溫潮濕的氣候、頭皮容易出油悶黏、肌膚乾燥敏弱，以及現代生活中的多種保養需求出發，發展涵蓋頭皮、臉部、身體與乾敏肌的產品。
從原料選擇、活性成分比例、配方相容性、質地感受，到包裝與使用方式，每個環節都經過反覆討論與調整。
我們期待做出的產品，不只擁有漂亮的成分名稱，也能真正融入生活，讓人願意持續使用。
我們怎麼選擇一項產品？
一項產品進入天然之扉以前，必須通過我們對以下五件事的檢視。
01｜成分有清楚的作用
每一項成分都應該有存在的理由。
我們會了解成分的來源、特性、添加目的與實際使用方式，避免只依靠流行名稱或行銷話題判斷產品。
天然成分有其價值，經過研究與適當使用的科學成分也同樣重要。真正需要關心的是原料品質、配方比例、產品安全性，以及它是否符合使用者的需要。
02｜配方適合長期使用
保養品需要被持續使用，才有機會看見改變。
因此，我們重視清潔力、滋潤度、吸收感、氣味及使用後的舒適度，也會依照台灣氣候與不同膚質、頭皮狀況評估產品。
03｜資訊清楚，使用方式明確
我們希望消費者知道自己正在使用什麼。
產品頁面除了介紹特色，也應清楚說明完整成分、使用方法、使用頻率、適合對象與注意事項，幫助每個人依照自身狀況做出判斷。
04｜重視生命與環境責任
天然之扉長期關注無動物實驗與友善生命的選品理念。
我們相信，產品的價值除了配方與效果，也包含品牌如何對待動物、環境、供應商與消費者。天然之扉合作及引進的多個品牌曾取得 Leaping Bunny 或 PETA 等無動物實驗相關認證。
05｜願意傾聽真實使用經驗
產品上市之後，工作並沒有結束。
客服收到的每一個問題、顧客分享的使用感受，以及對質地、氣味和包裝的建議，都會成為後續改良與新品研發的重要參考。
我們也會持續更新產品資訊，讓成分與使用方式更容易理解。
我們關心的，不只是一瓶保養品
肌膚乾燥、頭皮出油、髮絲脆弱或身體敏感，經常受到氣候、清潔方式、生活習慣與個人狀態共同影響。
因此，天然之扉逐步建立更完整的保養分類，幫助消費者依照需求尋找產品。
從洗髮、頭皮淨化、髮根養護到髮絲修護，重新理解每一個步驟的作用。
我們運用松焦油、茶樹、咖啡因、藍銅胜肽、胺基酸及植物萃取等不同配方，對應油脂、悶黏、乾燥、髮絲脆弱與造型殘留等問題。
從清潔、保濕、提亮、抗老到油水平衡，依照肌膚狀況選擇需要的成分。
維生素 C、維生素 B5、植物角鯊烷、維生素 A、胜肽、玻尿酸與植物油，都有不同的角色與使用方式。
面對反覆乾燥、粗糙、脫屑或容易敏感的肌膚，我們更重視配方的簡潔度、滋潤感與使用舒適度。
燕麥、植物油脂、維生素原 B5，以及不同草本萃取，會依配方目的被運用在身體乳霜、沐浴與局部保養產品中。
清潔力過強，可能讓肌膚感到乾澀；清潔不足，也可能留下汗水、油脂與氣味。
從胺基酸沐浴露、植物皂、護手乳到無鋁體香產品，我們希望讓身體清潔與氣味管理擁有更多溫和、清楚的選擇。
天然與科學，可以一起存在
我們喜歡植物，也尊重科學。
天然來源不代表所有人使用後都不會敏感；名稱看起來複雜的成分，也不等於不安全。
判斷一項成分，需要同時了解它的來源、純度、濃度、配方環境與使用方式。
因此，Moonlight 莯光的產品開發，會依照配方目的選擇植物原料、研究型活性成分及必要的配方輔助成分。
我們不以「成分數量愈少愈好」或「天然比例愈高愈好」作為唯一標準，而是希望每一項添加，都有合理且清楚的用途。
我們對產品的承諾
清楚
公開完整成分與使用方法，盡可能用容易理解的方式說明每項關鍵成分。
誠實
不利用焦慮銷售產品，不承諾超出保養品範圍的效果，也不以誇大的前後對比取代完整說明。
專業
依照配方設計、原料資料、相關研究與可提供的檢測依據整理產品資訊，並持續更新對成分與保養方式的理解。
負責
遵守台灣相關法規與產品管理規範，重視製造品質、標示資訊及消費者使用安全。
有溫度
每一封訊息、每一次客服對話，都是真實的人與人之間的交流。
我們希望提供清楚而有耐心的回答，也尊重每個人的肌膚、頭皮狀況與選擇。
共同創辦人 Charles 的話
我在美國生活了 16 年。
那段經歷讓我看見，一個好的品牌，可以同時重視產品品質、生活價值與對環境的責任。
創立天然之扉之後，我始終相信，選擇一項產品以前，應該先了解製作產品的人，以及他們為什麼做這件事。
因此，我曾花很長的時間與品牌創辦人交流，也親自走進工廠，看原料、製程與產品如何被製作出來。只有當我們自己願意使用，也願意推薦給家人，才會將產品放上天然之扉的貨架。
從 2005 年走到今天，天然之扉已陪伴數萬名會員，也從代理歐美天然品牌，逐步發展出自己的 Moonlight 莯光系列。
讓我們更確定：
天然、草本與科學不需要彼此對立。
真正重要的是理解成分、尊重專業、誠實說明，也願意花時間把產品做好。
謝謝你來到天然之扉。
也謝謝每一位曾經選擇我們、提出問題、分享感受，甚至陪伴我們多年的朋友。
未來，我們仍會帶著信仰、希望與愛，繼續尋找與製作值得信任的產品。
天然之扉共同創辦人
Charles Wu
為自己，選擇真正需要的保養
從頭皮、臉部到身體，依照你的狀況，找到適合自己的清潔與保養方式。
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